Στοιχεία αποστολής


Ποιες μέθοδοι αποστολής είναι διαθέσιμες;
Ο τυπικός χρόνος αποστολής μας είναι 3-5 εργάσιμες ημέρες. Προσφέρουμε ταχεία αποστολή ή παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα εάν οι παραγγελίες πραγματοποιηθούν πριν από τη 13:00.


Πόση ώρα θα χρειαστεί για να παραλάβω το πακέτο μου;
Οι παραγγελίες που έχουν υποβληθεί πριν τη 13:00 θα διεκπεραιώνονται την ίδια ημέρα για γρήγορη παράδοση και εντός 24 ωρών για τις τυπικές αποστολές. Οι παραγγελίες που γίνονται μετά τη 13:00 την Παρασκευή ή το Σαββατοκύριακο θα διεκπεραιώνονται τη Δευτέρα.


Αποστέλλετε διεθνώς;
Προς το παρόν δεν αποστέλλουμε διεθνώς, αλλά συνεχίστε να ελέγχετε καθώς αυτό είναι κάτι που θα εξετάσουμε τους επόμενους μήνες.


Έχετε ελάχιστη απαίτηση παραγγελίας;
Όχι, δεν υπάρχει απαίτηση ελάχιστης παραγγελίας για κανένα από τα προϊόντα μας.



Στοιχεία πληρωμής


Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί;
Δεχόμαστε όλες τις σημαντικές πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, καθώς και πληρωμές μέσω Apple pay και paypal.


Είναι ασφαλές να αγοράσετε από τον ιστότοπό σας;
Ο ιστότοπός μας είναι ασφαλής για αγορά καθώς είναι κρυπτογραφημένος. Μπορείτε να δείτε την πολιτική απορρήτου μας εδώ.


Δέχεστε το Apple Pay;
Ναι, δεχόμαστε πληρωμή με Apple Pay.


Μπορώ να αγοράσω χρησιμοποιώντας το PayPal;
Ναι, μπορείτε να αγοράσετε από εμάς χρησιμοποιώντας το PayPal.


Παραγγελίες και επιστροφές


Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;
Μπορείτε να παραγγείλετε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, η διαδικασία είναι γρήγορη και απλή.


Πρέπει να έχω λογαριασμό για να κάνω μια παραγγελία;
Όχι, δεν χρειάζεστε λογαριασμό σε εμάς για να υποβάλετε την παραγγελία σας, ωστόσο για να επιταχύνετε τη διαδικασία παραγγελίας στο μέλλον, μπορείτε να ανοίξετε λογαριασμό.


Πώς μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου;
Μόλις υποβληθεί σε επεξεργασία, δεν μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας καθώς οι παραγγελίες αποστέλλονται αυτόνομα στο κέντρο εκπλήρωσης.


Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης μόλις υποβάλω μια παραγγελία;
Στείλτε email το συντομότερο δυνατόν -  εάν τα αγαθά δεν έχουν υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία, τότε θα προσπαθήσουμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση - εάν η παραγγελία έχει ήδη διεκπεραιωθεί, τότε δεν υπάρχει επιλογή αλλαγής της διεύθυνση.


Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;
Θα λάβετε ένα email μετά την αποστολή της παραγγελίας σας με έναν αριθμό παρακολούθησης.


Ποιον μπορώ να επικοινωνήσω σχετικά με την παραγγελία μου;
Για ερωτήσεις παραγγελίας, στείλτε email chris@dyeingforchange.co.uk


Πού μπορώ να βρω πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών σας;
Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών εδώ.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΗΝ ΚΟΡΥΦΗ