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Información de envío


¿Qué métodos de envío están disponibles?
Nuestro tiempo de envío estándar es de 3 a 5 días hábiles. Ofrecemos envío exprés o entrega al siguiente día laborable si los pedidos se realizan antes de la 1 p. m.


¿Cuánto tardaré en recibir mi paquete?
Los pedidos realizados antes de la 1:00 p. m. se procesarán el mismo día para entrega urgente y dentro de las 24 horas para envíos estándar. Los pedidos realizados después de la 1 p. m. del viernes o durante el fin de semana se procesarán el lunes.


¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente no realizamos envíos internacionales, pero por favor siga revisándonos ya que esto es algo que revisaremos en los próximos meses.


¿Tienen un requisito de pedido mínimo?
No, no hay requisitos de pedido mínimo para ninguno de nuestros productos.



Información de pago


¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como pagos a través de Apple Pay y Paypal.


¿Es seguro comprar en su sitio web?
Nuestro sitio web es seguro para comprar ya que está encriptado. Puede ver nuestra política de privacidad aquí.


¿Acepta Apple Pay?
Sí, aceptamos pagos con Apple Pay.


¿Puedo comprar con PayPal?
Sí, puede comprarnos con PayPal.


Pedidos y devoluciones


¿Cómo hago un pedido?
Puede realizar su pedido a través de nuestra tienda online, el proceso es rápido y sencillo.


¿Tengo que tener una cuenta para hacer un pedido?
No, no necesita una cuenta con nosotros para realizar su pedido, sin embargo, para acelerar el proceso de pedido en el futuro, puede abrir una cuenta.


¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Una vez procesado, no puede cambiar ni cancelar su pedido, ya que los pedidos se envían de forma autónoma a nuestro centro logístico.


¿Puedo cambiar mi dirección de entrega una vez que haya realizado un pedido?
Envíe un correo electrónico lo antes posible. Si los productos aún no se han procesado, nos esforzaremos por cambiar la dirección. Si el pedido ya se ha procesado, no hay una opción para cambiar el dirección.


¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Recibirá un correo electrónico después de que su pedido haya sido enviado con un número de seguimiento.


¿A quién puedo contactar acerca de mi pedido?
Para consultas sobre pedidos, envíe un correo electrónico a chris@dyeingforchange.co.uk


¿Dónde puedo encontrar información sobre su política de devoluciones?
Puede encontrar información sobre nuestra política de devoluciones aquí.

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