Informações de envio


Quais métodos de envio estão disponíveis?
Nosso prazo de envio padrão é de 3 a 5 dias úteis. Oferecemos envio expresso ou entrega no próximo dia útil se os pedidos forem feitos antes das 13h.


Quanto tempo levará para receber meu pacote?
Os pedidos feitos antes das 13h serão processados ​​no mesmo dia para entrega expressa e dentro de 24 horas para envios padrão. Pedidos feitos após as 13h de sexta-feira ou no fim de semana serão processados ​​na segunda-feira.


Você envia internacionalmente?
Atualmente, não enviamos internacionalmente, mas continue verificando, pois isso será revisto nos próximos meses.


Você tem um pedido mínimo?
Não, não há requisito mínimo de pedido para nenhum de nossos produtos.



Informações de pagamento


Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como pagamentos via Apple Pay e Paypal.


É seguro comprar em seu site?
Nosso site é seguro para comprar, pois é criptografado. Você pode ver nossa política de privacidade aqui.


Você aceita o Apple Pay?
Sim, aceitamos pagamentos com Apple Pay.


Posso comprar usando o PayPal?
Sim, você pode comprar conosco usando o PayPal.


Pedidos e devoluções


Como faço um pedido?
Pode encomendar através da nossa loja online, o processo é rápido e simples.


Preciso ter uma conta para fazer um pedido?
Não, você não precisa de uma conta conosco para fazer seu pedido, no entanto, para agilizar o processo de pedido no futuro, você pode abrir uma conta.


Como posso cancelar ou alterar meu pedido?
Uma vez processado, você não pode alterar ou cancelar seu pedido, pois os pedidos são enviados de forma autônoma para o nosso centro de atendimento.


Posso alterar meu endereço de entrega depois de fazer um pedido?
Envie um e-mail assim que possível - se as mercadorias ainda não foram processadas, faremos o possível para alterar o endereço - se o pedido já foi processado, não há opção para alterar o endereço endereço.


Como faço para rastrear meu pedido?
Você receberá um e-mail após o envio do pedido com um número de rastreamento.


Quem posso contatar sobre meu pedido?
Para consultas de pedidos, envie um e-mail para chris@dyeingforchange.co.uk


Onde posso encontrar informações sobre sua política de devolução?
Você pode encontrar informações sobre nossa política de devoluções aqui.

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